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Guia del Operador PUDO

Esta guia cubre las tareas principales del operador de un centro PUDO usando la aplicacion PUDO Manager.


Iniciar Sesion

  1. Abre la aplicacion PUDO Manager.
  2. Introduce tu usuario y contrasena en la pantalla de inicio de sesion.
  3. Pulsa Iniciar Sesion.

Resultado esperado: La app muestra el Panel Principal con las estadisticas del centro y las acciones rapidas.

Consejo

Si la sesion expira, la app te redirigira automaticamente a la pantalla de inicio de sesion. No es necesario cerrar la aplicacion.


Recibir una Expedicion

Cuando un transportista entrega un paquete en tu centro PUDO:

  1. Desde el Panel Principal, en la seccion Acciones Rapidas, pulsa Recibir.
  2. La pantalla Recibir Expedicion se abre con el escaner activo.
  3. Escanea el codigo de barras de la expedicion. El subtitulo indica: "Escanea el codigo de barras para recibir".
  4. La app muestra "Procesando expedicion..." mientras se comunica con el servidor.
  5. Si el centro tiene capacidad disponible, aparece la pantalla de exito: "Expedicion Recibida!" con los detalles:
    • Codigo de Barras
    • Estado (ahora RECEPCIONADO)
    • Huecos Usados (capacidad actualizada)
    • Recibido en (fecha y hora)
  6. Pulsa Volver al Panel para regresar, o Escanear Otro para recibir mas expediciones.

Resultado esperado: El estado de la expedicion cambia a RECEPCIONADO y la capacidad del centro se actualiza automaticamente.

Advertencia

Si el centro esta lleno, veras el mensaje: "Centro lleno. No se puede recibir la expedicion." Contacta a tu supervisor para liberar espacio.

Sin Conexion

Si no hay conexion a internet, la app guarda la accion localmente con el mensaje: "Sin conexion. Accion guardada para sincronizar despues." La expedicion se sincronizara automaticamente cuando se recupere la conexion.


Entregar una Expedicion con POD

Cuando un destinatario viene a recoger su paquete:

  1. Desde el Panel Principal, pulsa Entregar.
  2. Paso 1 — Escanear: La pantalla Entregar Expedicion muestra el escaner. Escanea el codigo de barras. El subtitulo indica: "Escanea el codigo de barras de la expedicion".
  3. Paso 2 — Firma: La pantalla Capturar Firma aparece con la instruccion: "Pide al destinatario que firme abajo". El destinatario firma en la pantalla. Pulsa Limpiar para borrar y repetir, o Siguiente para continuar.
  4. Paso 3 — Foto de Identificacion: La pantalla Capturar Foto de Identificacion muestra la instruccion: "Toma una foto del documento de identidad del destinatario". Pulsa Camara para tomar la foto o Galeria para seleccionar una existente. Pulsa Siguiente.
  5. Paso 4 — Numero de Documento: La pantalla ID del Destinatario pide el Numero de Documento (ejemplo: 12345678A). Revisa el Resumen con la firma y foto capturadas. Pulsa Completar Entrega.
  6. Paso 5 — Procesando: La app muestra "Procesando entrega..." y "Subiendo documentos de entrega" mientras sube la firma y foto a MinIO y registra la entrega.
  7. Paso 6 — Completado: La pantalla muestra "Entrega Completada!". Pulsa Panel para volver, o Entregar Otro para entregar mas expediciones.

Resultado esperado: El estado de la expedicion cambia a ENTREGADO. El POD (firma, foto de ID, numero de documento) queda registrado en el sistema.

Consejo

La firma y la foto se suben primero a MinIO (almacenamiento). Solo despues de que ambas se suban correctamente, se completa la entrega. Si la subida falla, puedes reintentar sin perder los datos capturados.


Recepcion Dual-QR

Para verificar la identidad del transportista durante la entrega de paquetes:

  1. Desde el Panel Principal, pulsa Dual-QR.
  2. La pantalla Recepcion Dual-QR se abre con el escaner. Escanea el codigo de barras de la expedicion.
  3. La app genera un codigo QR que se muestra en pantalla.
  4. Pide al transportista que escanee tu codigo QR con su app.
  5. Cuando el transportista escanea el codigo, ambas apps muestran una pantalla de exito confirmando la entrega.

Resultado esperado: La entrega queda registrada digitalmente con verificacion mutua entre operador y transportista. No se necesita papel.


Ver Historial de Expediciones

  1. Desde el Panel Principal, consulta la seccion de estadisticas que muestra las Expediciones Pendientes y otros contadores.
  2. Navega a la lista de expediciones para ver el historial completo con estados y fechas.

Resultado esperado: Puedes ver todas las expediciones procesadas en tu centro con su estado actual (PENDIENTE, RECEPCIONADO, ENTREGADO, CADUCADO, etc.).


Ver Detalle de una Expedicion

  1. Desde la lista de expediciones, pulsa sobre una expedicion para ver su detalle.
  2. La pantalla de detalle muestra:
    • Codigo de barras y estado actual
    • Informacion del centro PUDO (nombre y direccion)
    • Pasos del ciclo de vida (stepper visual)
    • Si esta entregada: datos del POD (firma, foto de ID)
    • Si esta caducada: cuenta regresiva de retencion

Resultado esperado: Puedes consultar toda la informacion de una expedicion sin necesidad de acceder al codigo fuente o al panel de administracion.

Ecosistema PUDO de PROXIMITI — documentacion interna